Clínica Alemana se convirtió en el primer establecimiento acreditado en atención en salud, proceso que se realiza por primera vez en el país y que consiste en evaluar los estándares de calidad de hospitales y clínicas, con el objetivo de garantizar la seguridad de los servicios médicos.

Este centro asistencial obtuvo la Acreditación como Prestador Institucional de Atención Cerrada por tres años, luego de aprobar con el 91,6% de cumplimiento los estándares establecidos.

La evaluación, a cargo del Instituto Chileno de Acreditación en Salud (ICHAES), consideró ámbitos como respeto a la dignidad del paciente, gestión de la calidad, acceso, oportunidad y continuidad de la atención, gestión clínica, competencias del recurso humano, registros, seguridad del equipamiento e instalaciones, y servicios de apoyo.

El gerente general de Clínica Alemana, Marcelo Magofke, afirmó que la calidad es un tema prioritario en las políticas de la institución, lo que quedó demostrado en junio de 2009, cuando este centro de salud fue acreditado también por la Joint Commission International (JCI), organismo líder a nivel mundial en promover un mejoramiento continuo de la calidad de las actividades de prevención y cuidado de la salud.

El proceso de acreditación -que es voluntario- permitirá a los usuarios de los sistemas público y privado tener la confianza y la garantía de que los procedimientos involucrados en el otorgamiento de las prestaciones AUGE han sido supervisados y cuentan con los estándares de calidad exigidos. Quienes no cumplan con las exigencias enfrentarán sanciones como la imposibilidad de entregar las garantías AUGE.