| Clínica Alemana Renovó "Mi Página de Salud" |
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| Noticias - Empresas |
| Lunes, 25 de Enero de 2010 12:01 |
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"Mi página de Salud", sección Web personalizada que permite a cada paciente de la Clínica Alemana acceder a su información médica y administrativa, ofrece desde hoy nuevos servicios a sus usuarios. Los pacientes pueden reservar horas de consulta médica. Luis Víctor Delpiano, subgerente de Plataforma de Atención al Cliente de Clínica Alemana, explicó que "esta página se destaca por la cantidad de servicios online ofrecidos y la posibilidad de acceder a todos ellos a través de una clave única".Los nuevos servicios permiten al usuario acceder a su registro histórico de atenciones ambulatorias realizadas en Clínica Alemana desde el año 2007 en adelante. Asimismo, existe un registro de vacunas, donde cada paciente podrá ver cuáles le han sido administradas en Clínica Alemana. Nuevos Servicios de esta Web Según fuentes de la Clínica Alemana, la persona podrá ver exámenes que se ha realizado en el Departamento de Imágenes de la institución, junto al informe médico. También es posible que los usuarios revisen la información de su contrato del convenio Vivir Seguro y paguen sus cuotas por Internet. El paciente también puede revisar y pagar las cuentas de hospitalización, realizando un seguimiento del proceso de liquidación. Asimismo, tiene la opción de ver la vigencia de los productos y beneficios que tiene con Clínica Alemana, como el Convenio de Accidentes (Crecer Seguro) o el Convenio Catastrófico (Vivir Seguro). Además, este sitio permite reservar horas de consulta médica, así como modificar y anular las que haya pedido. "Mi Página de Salud" cuenta con un registro histórico de todas las consultas médicas que el paciente haya reservado por Internet desde el año 2005. Asimismo, la persona puede acceder a la información de su familia, a través del proceso de vinculación de páginas. Para ello debe ingresar una sola vez el Rut y la clave secreta de la persona que desea vincular. Esto fue diseñado pensando especialmente en los padres, ya que a través de su cuenta podrán acceder a las de sus hijos, sin necesidad de acordarse del Rut y clave secreta de cada uno de ellos. |

Luis Víctor Delpiano, subgerente de Plataforma de Atención al Cliente de Clínica Alemana, explicó que "esta página se destaca por la cantidad de servicios online ofrecidos y la posibilidad de acceder a todos ellos a través de una clave única".