| Mediaciones por reclamos médicos suben en un 631% |
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| Sector Salud |
| Miércoles, 21 de Diciembre de 2011 14:12 |
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Mediaciones por reclamos médicos suben en un 631%
Es el aumento experimentado en el sector privado desde 2005 hasta el año pasado. En el público subieron en 265% en ese período.
por N. Zunino
Un aumento sostenido en los últimos años ha experimentado el proceso de mediación obligatorio de casos médicos, sistema creado en 2005, por el cual pacientes y usuarios reclaman por supuestas negligencias en clínicas, hospitales o contra médicos particulares.
Según las estadísticas del Consejo de Defensa del Estado, que ve los requerimientos contra hospitales y funcionarios públicos, cuando se inició el sistema, 297 casos fueron a mediación. En 2010, éstos llegaron a 1.085, lo que representa un aumento de 265%. En el sector privado, según la Superintendencia de Salud, ingresaron sólo 67 solicitudes de mediación en 2005, las que aumentaron a 490 en 2010, con un alza de 631%.
"Creemos que el aumento en la cifra de solicitudes de mediación ingresadas se debe a que las personas están cada vez más informadas respecto de que ejerzan su derecho a reclamar", dice el superintendente de Salud, Luis Romero.
El año pasado, en el sector público, el 77% de las mediaciones terminadas no llegó a acuerdo. En el privado, hasta junio de este año, de 51% mediaciones terminadas, el 70,5% de ellas quedó sin acuerdo. Tras esa instancia, no siempre se llega a juicio.
"En general, las mediaciones son accesibles, pero cuando no se llega a acuerdo, el juicio es costoso y largo. Mucha gente humilde no tiene esa plata y, por lo tanto, muchas de las negligencias quedan sin sanción, ni desde el punto de vista penal o civil", dice el abogado Héctor Musso, especializado en este tipo de conflictos.
En el sector privado, la especialidad médica que tiene mayores solicitudes de reclamos es ginecología y obstetricia (14,3%), seguida de traumatología y ortopedia (12,3%). En un 38% de los casos, la causal de reclamo es la intervención quirúrgica; en un 17%, la atención hospitalaria, y en un 11%, el diagnóstico erróneo.
En el sector público, en 2010, el 33% reclamó por invalidez parcial, el 27% por daño sicológico físico y el 25% por muerte.
Obligatorio
El superintendente de Salud, Luis Romero, explica que "la Ley N° 19.966 estableció que las personas que deseen iniciar una acción judicial en contra de un establecimiento asistencial -público o privado-, para hacer efectiva su responsabilidad por daños derivados del otorgamiento de prestaciones de salud, deben, previamente, someter su reclamo a un procedimiento de mediación". Es gratis para el sector público.
Un aumento sostenido en los últimos años ha experimentado el proceso de mediación obligatorio de casos médicos, sistema creado en 2005, por el cual pacientes y usuarios reclaman por supuestas negligencias en clínicas, hospitales o contra médicos particulares. De acuerdo a cifras del Consejo de Defensa del Estado, a cargo de los requerimientos contra hospitales y funcionarios públicos, al momento de iniciarse el sistema 297 casos fueron a mediación. En 2010, éstos llegaron a 1.085, lo que representa un aumento de 265%. En el sector privado, según la Superintendencia de Salud, ingresaron sólo 67 solicitudes de mediación en 2005, las que aumentaron a 490 en 2010, con un alza de 631%. (LA TERCERA) |